Лицензирование
| Во время активации лицензии выходит ошибка: «Не обнаружен ключ» |
|---|
|
Убедитесь, что ключ помещен в USB-порт и определяется в диспетчере устройств, как SafeNet Sentinel Hardware Key.
Драйверы ключа поставляются в комплекте с BioTime.
Если BioTime установлен на виртуальной машине, проверьте, что ключ проброшен корректно. |
| Для чего нужен USB-ключ защиты лицензии? |
|---|
|
Для функционирования системы лицензия(и) должны быть установлены на ключ SafeNet Sentinel USB, входящий в комплект поставки BioTime.
По умолчанию ключ не содержит лицензий.
Сразу после установки программного обеспечения BioTime вам необходимо установить лицензию(и), определяемую(ые) вашим лицензионным соглашением с поставщиком системы. |
| Мы оплатили счет за программное обеспечение BioTime. Как активировать лицензию? |
|---|
|
Для получения файла лицензии выполните следующие действия:
1. Установите программное обеспечение BioTime (и вместе с ним драйверы USB-ключа).
2. Поместите ключ в USB-порт компьютера, на котором установлен BioTime Server. Если в вашей организации развернуто два BioTime Server (например, BioTime Server в основном режиме и BioTime Server в дополнительном режиме), потребуется два USB ключа и, соответственно, два файла лицензии.
3. Запустите программу "Установка лицензии" и следуйте инструкциям на экране. |
| Ошибка при попытке установить лицензию: «Нет подтвержденных заказов» |
|---|
|
Обратитесь за помощью на портал технической поддержки, указав номер ключа, либо свяжитесь с поставщиком системы. |
| У нас установлена BioTime 5. Где нам скачать новую версию? |
|---|
|
Поддержка BioTime 5 завершена в декабре 2014 года.
Рекомендуется обновить систему до 6 версии BioTime. |
| Система выдает сообщение «нет лицензии» |
|---|
|
Проверьте, установлен ли на сервере USB-ключ и корректно ли в нем прошита лицензия. |
Расчет зарплаты. Территориальная структура. SMS-уведомления
| Не приходит SMS-уведомление |
|---|
|
Проверьте настройки SMS-оповещения в BioTime Server Manager, а также правильность указания телефонных номеров (стр. 91). |
| Как настроить BioTime в территориально удаленных офисах? |
|---|
|
Для территориально удаленных офисов используйте Remote Server (BioTime Server в дополнительном режиме). |
| Как рассчитывать заработную плату сотрудников? |
|---|
|
С помощью отчета old_Расчет заработной платы (стр. 329) |
Список вопросов и ответов
| Подключение оборудования к системе Биотайм |
|---|
|
Необходимо подключиться к устройству. IP адрес по -умолчанию 192.168.1.10
|
| Активация лицензии |
|---|
|
Для активации лицензии необходимо:
1) Установить ключ
2) Запустить программу активации
3) Загрузить лицензию на ключ |
| Способы доставки |
|---|
|
Способов доставки несколько: Курьеры Самовывоз Транспортная компания |
|
FAQ (3)
|